浙江省口腔诊疗“全程管”试点项目推进会在越城顺利举行

发布日期：2025-07-25

    为进一步推动浙江省口腔诊疗“全程管”试点工作高效开展，确保项目目标如期达成，由绍兴市越城区疾病预防控制中心组织召开的浙江省口腔诊疗“全程管”试点项目推进会于7月25日在绍兴召开。浙江省疾控局调研员沈宏振、绍兴市疾病预防控制中心副主任姒钢、越城区疾病预防控制中心主任毛龙飞和全省20个试点单位的分管领导、业务科室负责人共50余人参加会议。

实地观摩口腔诊所的“智慧蜕变”

    本次会议采用现场考察与专题汇报相结合的形式，全省20个试点区县的分管领导及业务科室负责人实地走访了口腔试点机构，实地查看"全程管"系统在牙椅水路消毒、口腔牙模消毒等场景中的实际运行效果。通过现场操作演示，与会人员直观感受了数智化技术在口腔诊疗领域的创新应用价值。期间，我司技术团队与各试点单位代表展开深入交流，就系统操作流程、数据对接技术等实际问题进行了专业解答与探讨。

    越城区疾控中心首先汇报了试点项目进展，目前已为18家诊所成功接入智能管控平台。

   在会上我司作为技术支撑单位详细介绍了项目建设情况。该项目自2023年启动以来，前期试点工作取得显著成效，获得《绍兴日报》《健康报》等权威媒体专题报道，并受到各地疾控中心的广泛关注。随后重点展示了"全程管"数智化平台的核心功能，项目已构建起覆盖牙椅水路消毒、口腔牙模消毒等智能管理体系，平台运用大数据技术实现了监管部门、医疗机构和就诊者三方的智能联动，通过实时监测分析既便利政府监管，又规范诊所操作，同时提升就诊者的信任度。与会单位代表就平台使用情况进行了深入交流，并提出了多项宝贵改进建议。

    为确保项目顺利实施，我司建立了完善的服务保障体系。2024年全年累计提供设备安装服务275次，系统培训服务275次，确保每家机构都能熟练使用平台。全年完成电话回访515次，耗材更新161次，上门运维服务401次，形成"线上实时响应+季度回访"的常态化服务机制。针对不同机构需求，我司制定了口腔诊疗用水和口腔牙模消毒等多种服务方案。服务内容涵盖硬件维护、软件升级、操作培训等全方位支持。高效的服务体系带来了显著成效，2024年参与试点的医疗机构满意度达100%，其中90%给出"非常满意"评价。

    2025年，我司对系统进行全面升级，创新整合牙椅水路消毒、口腔牙模消毒等智能管控模块，计划年内完成至少1家综合试点和4家用水试点机构的落地。我司依托自主研发的口腔诊疗“全程管”平台实现了口腔诊疗全流程的实时动态管控。

    本次会议通过经验分享与技术研讨，不仅为试点工作的高质量推进奠定了坚实基础，更充分展现了越城区在全省口腔诊疗智能管控领域的示范引领作用和融家科技的技术支撑能力。